Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy a Bácsa-Csonkaér úti buszfordulónál található süllyesztett szelektív sziget papír gyűjő konténere ideiglenesen nem üzemel annak karbantartása miatt.
A munkálatok várhatóan február 15. (kedd) 10 órától február 18. (péntek) 12 óráig fognak tartani.
A legközelebbi papír gyűjtő a Kismező u.-Csonkaér u. szelektív szigeten van.
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2022-02-15
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy a Reptéri úti hulladékudvarunk tervezett áramszünet miatt, 2022. január 22-én szombaton ZÁRVA tart. Nyitás: január 23, reggel 8 óra. Szombaton a legközelebbi nyitva lévő udvar a sashegyi. (Külső Fehérvári út 1.)
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2022-01-20
Tovább
Telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk év végi nyitvatartása:
2021. december 20. (hétfő) – től, 2021. december 22. (szerda) – ig:
8 és 14 óra között
2021. december 23. (csütörtök):
8 és 12 óra között
2021. december 24. (péntek) – től, 2021. december 26. (vasárnap) – ig:
ZÁRVA
2021. december 27. (hétfő) - től, 2021. december 31. (péntek) – ig:
8 és 12 óra között
Publikálva: 2021-12-13
Tovább
Tájéoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy december 11-én (szombaton) az ügyfélszolgálati irodánk és a telefonos ügyfélszolgálatunk 8 és 12 óra között tart nyitva.
Továbbá megkérünk mindenkit, hogy a kialakult járványhelyzet miatt, csak a legszükségesebb esetben válasszák a személyes ügyintézést.
Személyes találkozást nem igénylő elérhetőségeink:
Telefon: +36 96 677 777
E-mail: info@gyhg.hu
Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78.
Az ügyfélszolgálati irodánk látogatási rendjét érintő jelenleg hatályos szabályozásokról bővebben itt tájékozódhat.
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2021-12-06
Tovább
Kedves Ügyfeleink! A járványügyi helyzetre való tekintettel, társaságunk is törekszik arra, hogy ügyfeleit és munkatársait egyaránt a lehető legkisebb fertőzésveszélynek tegye ki.
Ezért kérjük Önöket, hogy amennyiben lehetséges, az alábbiakban felsorolt elérhetőségeink közül válasszanak a velünk történő kapcsolatfelvételhez.
Telefon: +36 96 677 777
E-mail: info@gyhg.hu
Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78.
Továbbá felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az ügyintézéshez szükséges formanyomtatványok szinte minden ügytípushoz letölthetőek a weboldalunkról, melyeket a kitöltés után postai úton, vagy scannelve e-mail formájában is elküldhenek számunkra. Ez alól csak a zöldhulladékos és a zártkerti hulladékgyűjtő zsákok átvétele képez kivételt, ami továbbra is személyes megjelenést igényel.
A formanyomtatványok letöltéséhez kattintson ide!
Publikálva: 2021-12-01
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy a személyes ügyfélszolgálatunk 2021.12.02-án (csütörtök) 11 óra és 19 óra között tart nyitva.
Továbbá megkérünk mindenkit, hogy a kialakult járványhelyzet miatt, csak a legszükségesebb esetben válasszák a személyes ügyintézést.
Személyes találkozást nem igénylő elérhetőségeink:
Telefon: +36 96 677 777
E-mail: info@gyhg.hu
Levelezési cím: 9002 Győr, Pf. 78.
Az ügyfélszolgálati irodánk látogatási rendjét érintő jelenleg hatályos szabályozásokról bővebben itt tájékozódhat.
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2021-12-01
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy társaságunk az ünnepek alatt (karácsony és szilveszter) a hulladékszállítást 2021. december 24-én pénteken és december 25-én szombaton, illetve december 31-én pénteken járatnapi változások nélkül, míg 2022. január 01-én esedékes szállítást január 02-án (vasárnap) teljesíti.
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2021-11-23
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy a társaságunk által üzemeltetett hulladékudvarok nyitvatartása az alábbiak szerint változik az ünnepi időszakban:
Győri hulladékudvarok:
2021. december 25-től 2022. január 02-ig zárva tartanak.
(zárás: 12. 24. 16:00 h ; nyitás: 01. 03. 08:00 h)
Vidéki hulladékudvarok:
2021. december 14-től 2022. január 10-ig zárva tartanak.
(zárás: 12. 11. 17:00 h ; nyitás: 01. 11. 07:00 h)
A Győr, sashegyi hulladékudvar nyitvatartása nem változik, így a hulladékok leadásának lehetősége az ünnepi időszakban is biztosított.Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2021-11-23
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy 2021. november 2-től kötelező az orrot és szájat eltakaró maszk viselése az ügyfélszolgálati irodában, továbbá a helyiségben egyszerre annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ügyintéző dolgozik.
Ügyfeleinknek lehetőségük van elektronikusan és telefonon keresztül is a személyes ügyintézés időpontjának előzetes lefoglalására.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szemétdíj számla befizetésére kizárólag az NHKV Zrt. ügyfélpontjain van lehetőség!
Publikálva: 2021-11-02
Tovább
Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy hulladékudvaraink november elsején zárva tartanak, a hulladékelszállítást azonban a megszokott üzemrend szerint fogjuk elvégezni.
Megértésüket köszönjük!
Publikálva: 2021-10-25
Tovább
